3月26日,記者從自治區醫療保障局獲悉,今年以來,我區在深化“放管服”改革、優化政務服務方面再出新舉措,全面推進就醫費用報銷“一件事”集成辦理,切實解決群眾報銷手續煩瑣、跑腿多、耗時長等問題,進一步提升群眾的獲得感和滿意度。
為解決群眾就醫費用報銷“多跑腿、墊支重”問題,自治區醫療保障局聯合衛生健康、財政等部門,優化報銷流程,精簡辦理材料,推動就醫費用報銷“一站式”結算服務落地。如今,群眾只需通過線上或線下平臺,一次性提交材料,即可完成報銷申請,真正實現了“數據多跑路,群眾少跑腿”。
我區加快推進跨省異地就醫直接結算工作,全區所有二級定點醫療機構均已接入國家異地就醫結算平臺。參保人員在異地就醫時,只需辦理備案手續,即可實現住院費用直接結算。我區還積極探索門診費用跨省直接結算,進一步擴大異地就醫報銷范圍,讓群眾在異地就醫時也能享受到與本地同等的便利服務。據了解,就醫費用報銷“一件事”改革實施以來,我區已累計辦理相關業務26.7萬件,跨省異地就醫住院直接結算率達92.15%,跨省異地新增的5種門診慢特病直接結算率逐步提升。
下一步,我區將繼續聚焦群眾需求,進一步拓展“一件事”集成服務范圍,推動更多高頻事項實現“一次辦”“網上辦”“掌上辦”。同時,加強部門協同和數據共享,持續優化服務流程,努力打造更加便捷、高效、溫暖的醫保服務平臺,為全區經濟社會高質量發展提供有力支撐。(記者 周昕)